皆さんおはようございます
圧着DM専門店です。今日も暑い天気が続きそうです
実は今日は朝から福山に出張ですがその前にチャチャっとアップして出発致します
本題の「顧客が突如消える理由」についてのメルマガがありました
気になって今回も読んじゃいました
結論は、下記のように書かれていました
「ダン・ケネディが教える
小さな会社のためのマーケティング入門」P214
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フェンスを維持するには、
繰り返し頻繁に質の高いコミュニケーションを
行うことが必要になる。
私は1年あたり25回から52回の”コンタクト”を
するように指示している。
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お客様が、業者との取引から遠ざかる理由として
その商品や会社のことを
”忘れること”だと言われています。
このように書かれておりました。その通りだなぁと実感したわけですが
そうならないように色々なツール（チラシ、はがき、Eメール、フェイスブック、あるいはニュースレターなど）
こういったツールを上手に活用して、思い出してもらう事が大事だそうです
※メルマガから使わせて頂いたので、元のご紹介です
メールマガジン： ビジネス洋書のダイレクト出版 様
非常に刺激になる、メルマガです＾＾
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