- Q.クレジットカード決済のエラーが発生した場合、どうすればよいですか?
- A.クレジットカード決済にエラーが発生した場合、まず以下の情報をお知らせください:
1.エラーが発生した日時
2.ご注文内容(注文番号や商品名)
これらの情報をもとに、迅速に問題の特定と対応をさせていただきます。また、エラーが発生した原因にはいくつかの要因が考えられますので、クレジットカード情報の再確認や、カード会社に問い合わせることもご検討ください。
万が一、決済が正常に完了しなかった場合でも、他の決済方法への変更をお手伝いすることができますので、お気軽にご連絡ください。